Teslimat

Depomuz İstanbul’da bulunmaktadır ve tüm Türkiye’ye teslimat gerçekleştirilmektedir. Teslimat ve vergi ücretleri ödeme esnasında belirtilmekte olup 1000 TL ve üzeri alışverişlerdeücretsiz teslimat yapılmaktadır.

Teslimat süresi ortalama 2-4 iş günü olmakla beraber bu süre teslimat adresine göre değişiklik gösterebilmektedir. Teslimat detayları sipariş sonrası iletilen bilgilendirme mailinde paylaşılmaktadır.

Teslimat süresi ortalama 2-4 iş günü olmakla beraber bu süre teslimat adresine göre değişiklik gösterebilmektedir. Teslimat detayları sipariş sonrası iletilen bilgilendirme mailinde paylaşılmaktadır.

Sipariş numaranızı hem sipariş onay mailinde hem de teslimat bilgilendirme mailinde bulabilirsiniz. Eğer sipariş numaranıza ulaşmakta sorun yaşıyorsanız bizim customercare@nudeglass.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Ürün

Kurşunsuz kristal camın temel özelliği, içerdiği minerallerin malzemeyi güçlendirerek oldukça dayanıklı hale getirmesi ve aynı zamanda oldukça rafine ve parlak ince cam ürünler üretmeyi mümkün kılmasıdır. Kristal cam, ışığı yakalayarak ışıltılı bir netlikle sunar. Aynı zamanda cama rezonans ekler. Böylece en iyi şarapların, şampanyaların ve likörlerin tam renk ve dokularının ortaya çıkmasını sağlar.

Tüm ürünlerimiz Türkiye’de üretilmektedir. El yapımı camın ustalığı ve işçiliği bir NUDE imzasıdır. NUDE, cam eşyalara olan zanaatkar yaklaşımı ile gurur duymaktadır. Saf kristal camdan el yapımı parçalar üflenerek veya preslenerek deneyimli cam ustaları tarafından üretilir.

İade

NUDE olarak her zaman için ilk önceliğimizi müşterilerimizin memnuniyeti oluşturmaktadır. Eğer iade yapmak istiyorsanız sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Standart iade politikamız 14 iş gününü kapsamaktadır. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilir veya bizimle customercare@nudeglass üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerimizde her zaman için en yüksek kaliteyi hedeflemekteyiz. El imalatı ürün, doğası gereği birebir aynı olmamakla beraber bazı küçük farklılıklar içerebilmektedir. Açık bir kusur olması durumunda, customercare@nudeglass.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçerek hasarlı ürün görsellerini bizlere ulaştırmanızı rica ederiz.

Cam ürünler hassasiyeti sebebiyle ürünlerimiz bazı durumlarda teslimat esnasında hasar görebilmektedir. Bu durumlar bizimle customercare@nudeglass.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

İade işlemleri, ürünler bize ulaştıktan sonra yaklaşık 7 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir. İşlem sonrası tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterebilmektedir. İade gerçekleştikten sonra müşterilerimize mail ile bilgi verilmektedir.